8月9日消息，疫情迫使Petco在所有销售渠道都更加高效，因为封锁鼓励消费者寻求全渠道体验。PETCO帮助客户考虑他们在地点、时间和偏好方面的具体需求；它的产品包括为喜欢个人服务的客户提供电话销售。

　　Petco Mexico是Petco USA和Grupo Gigante的合资企业，Grupo Gigante是墨西哥的一家房地产集团和零售专家。根据Grupo Gigante的2020年年度报告，Petco的销售额增长了35%。同年，该公司推出了Petco移动应用程序，占在线销售总额的30%。Petco声称其电子商务总销售额增长了三位数。 

　　2020年，该公司在墨西哥23个州开设了8家新店，全年共有97家店铺。 

　　Petco是声称拥有墨西哥数量最多的宠物收养计划的公司之一，其年度报告称，该公司支持在墨西哥收养32771只狗和17317只猫，以及其他小宠。

　　根据Triplethree国际高级宠物食品报告，宠物食品公司在疫情期间的表现优于专业宠物食品频道。然而，该公司减少了其产品阵列，至少在在线环境中是这样。例如，2019年6月，该公司在线提供了894种干狗粮产品。2020年6月，大流行年，该公司将其产品分类减少到561个品类。 

　　开设新店和改进全渠道战略是Petco在2020年取得成功的一部分。该公司可能采取了另外两种策略： 

　　首先，它可能专注于最畅销的宠物食品产品，如一些天然和无谷物的品种，以及最畅销的处方产品。第二，由于人们要求更小的包装，价格组合增加；这些产品的价格相对较高。

 

　　来源：pet food industry

　　作者：IVáN FRANCO

　　编译：宠业家社区@流星

　　（以上内容援引：宠业家官网）

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