萌新开宠物店商品上架从哪里下手？

动物星球|中国宠物行业云媒体资讯服务商

萌新开宠物店商品上架从哪里下手？

　萌新开宠物店商品上架从哪里下手？

　最近，别人家的宠物店社群里加入了不少刚开宠物店的萌新店主，他们在商品上架这件事上都有不少疑问，和大家刚开店的时候一样，又不好去同行的店里看还想知道别人店里卖的都是什么。同行是最好的老师，小编搜罗了一些“过来人店主”的看法，各位新手店主们，可以多一个维度参考。
本次话题主要涉及4个问题，大家记得仔细阅读带着问题看文章，如果还有想了解的问题，欢迎大家文末留言。

Q1.当初在做商品上架时主要从哪些渠道了解产品信息？

Q2.目前店内都在卖哪些品牌，选择这些品牌的理由有哪些？

Q3.如何看待网红爆款或者小众产品？会不会因为客户找就上架？出于什么样的考虑？

Q4.大概多久调整一次货架，出于什么原因做调整？货架最容易变动的是哪类商品？

以下是“过来人店主”的回答：

广东-中山-关于它

店铺面积130㎡，一家以服务年轻的小众中高端客户为主的社区店

A1.当初在做商品上架时主要从本地供货商、朋友圈同行和宠业家这三个渠道了解产品信息。
A2.店内目前在售品牌为：tinklylife，宠觅，帕特，欧恩焙，爱肯拿，喜乐比，耐吉斯，布兰德，派膳师，猫宅一生，FD，bowwow，NC，阿飞和巴弟，猎奇，NG，iti，爱立方，丸味，海洋之星等。选择这些品牌大部分的原因是基于包装颜值，再考虑内在，因为客户以年轻人为主，所以会以产品亮眼、吸引人的包装为首位。A3.会将网红款和小众款作为引流的渠道之一，但网红款也注定乱价，进货前首先会考虑是不是要一次性压太多货，其次会考虑乱价之后的价格会不会有利润，会根据这点调整店里的组合促销。客户主动找的话也会考虑前面两点，如果利润点太低或者是进货门槛很高会选择寻求代发。A4.没有固定的时间调整货架，一个月大概有2-3次甚至更多，如果店里不忙，大部分时间主要调整一些小细节，让客户觉得店里好像又不一样了。最容易变动的是罐头、玩具、零食。

浙江-嘉兴-汪星人宠物生活馆

店铺面积100㎡左右，三线城市的社区店

A1.当初在做商品上架时主要从客户那里了解产品信息，毕竟客户需求方面很重要，其次同行之间分享会节约很多自己筛选品牌时间然后会选择展会和新媒体平台等渠道。A2.目前店内都在卖的进口品牌有爱肯拿、渴望、百利等，但这些虽然品牌名气大但是不赚钱。国产卖的会比较多例如：阿飞和巴弟、汉优、小青鲨、简粒、艾尔等，针对不同类型客户各个阶段价位都有。比如简粒，当初选择这个品牌就是因为我们自己家狗太挑食了，找了很多品牌试吃才选到这个，像烘焙粮这种各方面都很不错就是储存方式有小部分客户会觉得麻烦。A3.网红产品或者小众产品不管网上炒得怎么样，我们依然是要先认真研究各方面才决定拿不拿，如果综合条件确实是还可以的，我们也会在第一波的时候少量上架，看一下客户反馈情况。毕竟客户也喜欢新的东西（有时候我自己想试一下，作为狗狗家长我也是很喜欢试各种新上的东西，内心：别人有的我家猫狗也要试试），爆款基本上是拿来引流，一些新潮家长们会觉得店里有，网上看到过有个消费习惯或者冲动型消费，但是整体价格不会定的很高。A4.我个人喜欢挪来挪去的，也基本上会根据节假日或者货品库存来调整。最容易变动是不好卖的东西或者只剩几个产品的时候放到中岛台促销一下。

江苏-泰兴-Catfairy猫仙女猫舍

一店两层180㎡二店两层80㎡，以服务中高端客户为主的社区店A1.当初在做商品上架时主要从展会还有各个品牌商的微信更新了解产品信息。A2.目前店内都在卖的品牌有阿飞和巴弟，布兰德，蓝宝石，猫太郎，巅峰，美士，汤恩贝，爱肯拿，倍内菲，派膳，它鲜革命，皇家，天赐力，唯优，红狗，湾咖，希尔斯，迈阿密等品牌。选择这些品牌的理由是：适口性好，包装颜值高，客户反馈好，效果好。A3.上不上架取决于产品行不行，如果是用的包装好看质量好就可以，如果是罐头的话需要适口性好还有包装好看，如果是粮我不太会轻易换和更新，因为我自己的猫比较多，我还是觉得自己用下来可以，我才会上货架。能上我货架的必须是品牌，品牌才有保障，我也不会拿我的客人我的猫当小白鼠去试。A4..调整货架就是货卖差不多了不打算进了，或者新品来了会调整，最容易变动的就是罐头类，因为品种多、更新快。

辽宁-沈阳-咖啡爸爸的宠物商店

店铺面积60-70㎡，服务于中高端顾客的社区店

A1.当初在做商品上架时主要从各大宠物展、品牌发布新品和行业公众号中获得新品信息。A2.目前店内都在售品牌：巅峰，渴望，k9，赛恩斯，史蒂夫，lila loves it ，耐格乐，宠馨宝，戴维斯，贵为等。选品时会从品牌知名度、品牌口碑以及对各品牌的了解考虑。A3.网红爆款基本不会选择上架售卖，流量品多存在于网络上，转化到实体店意义不大；小众商品要看品牌知名度，知名度口碑都不错的小众品会根据店里的补货规则陆续上架。A4.常规商品货架按季度调整，会根据品牌迭代调整位置，中岛货架基本一个月调整一次，根据不同时间的主推商品不同来调整。

江苏-淮安-鸿远名猫馆

店铺面积80㎡-位于宠物街区服务中高端优质顾客的宠物店A1.商品上架主要通过经销商推广、同行商业群转介绍、宠业家信息分享、专业展会和厂家对接中了解产品信息。A2.目前店内在售主粮品牌：渴望、金力高、百利、纽顿、爱肯拿、皇家、帕特、阿飞巴弟、布兰德、最选、信元发育宝、海洋之星、欢虎仔等。餐食&营养品牌：皇家、红狗、谷登、帕特、阿飞巴弟、蓝宝食、最选、猫太郎等。A3.接受网红爆款和小众品牌，首先要有严格的品控、生产背书、设计突出、其次利润点；不会因客户左右盲目上架；行业内大多数认可，有一定知名度会考虑。A4.大概半年微调一下货架产品，根据产品是否有良好的复购、客户满意度、宠物及主人使用体验感受进行调整；最容易调整的是零食、玩具、消耗品，主粮进行部分更迭。

安徽-马鞍山-DarryPet宠物生活馆

店铺面积180㎡，中端社区店

A1.我们在选品的时候了解商品的主要渠道为经销商推广，自媒体推广，自媒体测评，社群讨论，品牌方活动等。A2.目前店内的售卖商品可以分成大约五大类，主粮，零食，用品，营养品药品，玩具。主粮主要在做的品牌有巅峰，K9，欧恩焙，渴望，爱肯拿，帕特，倍内菲，登陆者，爱倍等；零食主要做的品牌有约翰农场，派膳师，耐吉斯，地狱厨房，帕特，猎奇，麦富迪，哈吉等；主食罐头有巅峰，K9，帕特，它鲜革命，Primo；用品类主要是Pidan，BOBO，FIDA，ZICHEN等；营养品主要是蓝波万，海洋之星，MAG，世嘉，它时代，倍酷等；药品主要是驱虫类的海乐妙，大宠爱，爱沃克，超可信，百灵金方，天津保灵，可鲁等；玩具主要是Pidan，贵为等。选品方面简单来说就是三个点，第一是品质一定要好，符合门店定位，第二是控价和利润足够支撑门店正常运营，第三就是产品的售后服务要有保障。比如说某品牌主食冻干以前在我店里销售过，但是出现了食品安全问题，品牌方也没有给出一个合理的解释和解决办法，最终我直接选择下架此产品，不再合作。A3.网红爆款或者小众产品对于我来说存在即是合理，网红爆款可能控价会有一些问题，但是能给门店带来极大的流量，小众产品可能流量不高但是可以给门店带来可观的利润。对于我们店来说，我更喜欢做为品牌带流量的门店。对于选品来说还是会遵循我之前所说的三大原则，在符合我选品条件的情况下是会考虑尝试上架销售，但不会因为客户需要就上架，因为从某种角度来说，客户是不知道自己需要什么样的产品的。A4.对于货架调整来说，我们店大约是1-2个月进行一次货架陈列调整，半年进行一次货品调整。主粮方面调整的幅度较小，大概率只会调整一款粮这样。调整幅度较大的会是零食，冻干之类的快消品。相对而言快消品的更新换代速度会比较快，也需要给客户更多的新鲜感。

北京-陪陪家宠物

店铺面积80㎡，中高端社区店

A1.新品可以通过淘宝和小红书的推荐，没事儿就（打着工作的名义）逛淘宝。淘宝很好使，先看产品，再看评价，买样品试用，都OK了就上宠业家找业务名片进货上架。A2.卖的东西主要分两类，一类挣钱，一类省心。挣钱的选择控价好的品质高的，像猫壹的碗具、超长的农场逗猫棒、hunter的冻干等等。省心的就是，虽然不怎么赚钱，但是几乎不需要推销，产品自带销量，也不怎么需要售后的，像巅峰的粮食、多格漫和petio的零食、Kojima那些日常清洁的产品等等。A3.我个人是比较抗拒网红产品的，可能因为我本身也不爱买网红产品。我进货的思路就是上面说的那样，跟网不网红有没有客户找没太大关系。我们店目前还没达到，但我认为比较理想的状态，应该是店主的选品审美、专业知识、包括养宠理念等等是整个比客户前卫一个台阶的，应该是你带领客户，告诉客户什么是好的，而不是让客户教你应该进什么卖什么。A4.我们店的货架整体分区一般是半年变一次，像玩具区和零食区整个换一换这样的，隔一段时间不调整自己看了也腻歪。小单品的摆放基本天天都变，因为我们店比较小，库存也小，卖完了就有空地，所以总是调整。宠业家评论区热心网友A1.当我还是小白的时候好(现在一样是小白)，一开始从以前消费的宠物店老板那打听了一些信息，然后到上海的航西路逛，之后加入了一些同行群，然后还有就是上门拜访的业务员，各种展会渠道，互联网b2b平台(它品，万宠)等。

A2.目前在卖产品主粮类有：渴望巅峰爱肯拿比乐百利等等，零食有未卡冻干，伊纳宝，爱立方，真挚系列等等，贵为的玩具，小佩和皮蛋的用品等等。

卖的理由就是主流，好卖，佛系推广不需要太多口水，摆着就可以卖。A3.也会关注一些网红产品，但是不会因为客户要买就会上架，还是会综合考虑，如果很多人都要，那或许会上一些。A4.平均2个月左右会调整一次货架，大多数调整的还是零食用品类的产品。最后，感谢以上店主的分享，千店千面，以上店主的分享都是基于自己实际经营状况总结出的经验，新手在做参考时也要综合考虑店铺选址，店铺定位，周边消费能力以及客户进店反馈等，多交流，多探讨，大家加油。