如何利用宠物店管理系统把客户发展成充值会员？

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如何利用宠物店管理系统把客户发展成充值会员？

　　对宠物店老板而言，应该把目光聚焦在让顾客充值不如要顾客消费。当你把重点放在让顾客消费时，就意味着推动顾客不断充值，宠物店可以利用门店频次最高的服务——洗澡业务作为跳板，把客户发展成充值会员。
　　通常，单只小型犬的单次洗澡价格大约在50元左右，此时门店老板可以利用宠老板会员功能创建出一个多次卡，并告知顾客10次的季度卡原价要500元，如今只需400元，相当于给顾客打了8折。小型狗洗澡频率大概是一周一次，10次的洗澡次卡能在两个半月内使用完，出于划算又必定会要消费的项目，小年轻大概率会购买，这跟过节囤货有着相似之处。
　　当然，为了增加次卡的诱惑力，老板们还可以告知顾客，如果再加100元充值（相当于充值500元），那该顾客就能享受店里所有零食和商品的额外折扣，这就意味着，500元原本只能给宠物洗10次澡，但此次充值之后，不仅可以洗10次澡，剩下100块还可以购买折扣商品，不难想象，顾客第一反应就是觉得占尽了便宜，特别划算，充值也就成为了可能。
　　同样，宠物店老板也可以在宠物店会员中心创建对应的折扣会员卡，折扣力度自行设置，对应加入折扣活动的商品，当会员消费到一定单数时，宠老板系统会自行推出该会员可能会喜爱的产品，这为后续的会员营销提供了有力的数据支持。
　　为了体现门店的服务专业性，在宠物完成洗澡后，宠老板系统还能为宠物生成洗护报告，让顾客客观的了解到爱宠的情况。
　　此外，需要注意的是，充值的金额也讲究门道，如果一下子让顾客冲进卡里1000元，大部分人都不太乐意，数目大不知道什么时候花完就算了，万一没用完你这家宠物店就倒闭了呢？这也是顾客非常正常的疑虑，可见度消费比较模糊，所以在设定营销活动的时候要充分考虑客户心理。
　　最后，此项营销活动不能天天都有，否则客户就会认为什么时候充都无所谓，此时要给客户营造一个紧迫感，比如每个月只放出20个名额，远比限时要有效果。当然，名额的多少由店里每周顾客进店的人数，只需要保证10%可以享受此活动便可。
　　这样享受到会员待遇的客户，难免会有“自己很幸运”的心理，可以进一步帮助门店传播这一活动，当进店人数增加，也可以适当增加享受该活动的人数，等下个月再放出来名额的时，估计一下子就抢完了，也可以让客户提前预定下个月的，这样始终能够保持门店的会员增量，并且也不至于过度的折扣减少门店的利润。
　　总的来说，所谓的营销策略，可以借助宠物店管理系统来更好的实现最终的目标，最终目标就是要把商品卖出去，但要达到这个目标，可以先通过制造氛围来吸引客流，客户愿意进到店里，那购买就是一件自然而然会发生的事。
　（以上内容援引：宠业家官网）


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