那些不用修剪的热门犬种你真的会洗么？

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那些不用修剪的热门犬种你真的会洗么？

　　12月22日，第四届“海洋之星”中国宠业零售大会在成都世纪城国际会议中心圆满落幕。现场邀请到40位嘉宾与近千家宠物店从业者一起参与分享门店经营干货，16小时高能输出，共同回顾这一年优秀同行们的变革与思考。
　　本期笔记为大家带来私房小宠 / 唐小喵创始人陈立老师主题为《别拿洗泰迪的那套洗我们了，那些不用修剪的热门犬种你真的会洗么》的分享。整理内容如下：


1、听说你还不会正确洗狗？
　　不少家长带毛孩子去宠物店洗澡，都是感觉自己洗狗不专业，坚信宠物店更专业，狗也会更舒服。尤其是狗子们不配合、自己在家洗不了时，家长们更会产生挫败感，觉得是自己不会洗狗导致的，就更倾向于求助于宠物店。因此作为宠物洗护行业从业者，我们身上是担负了很多责任的。我注意到近年来我的门店如泰迪、贵宾、比熊等这些常见的洗护修剪需求较大的犬种平均年龄已经超过了6岁，大都已经开启保健维稳模式，和外貌美丑相比起来，狗主人们对狗子健康的重视度空前提升，因此如何避免不当的洗护修剪导致狗子们的应激反应已经成为宠物美容行业十分关注的课题。不同品种的狗狗，洗护手法绝不能一概而论，以法牛为例，它的皮肤非常的脆弱，很容易在洗护的当中因不当揉搓造成毛囊的损伤。还有就是近两年流行的柴犬、柯基也是一个很好的例子，柴犬是短毛犬种，表层的毛比较硬，底层的毛比较软，而且柴犬还有淡淡体味，这种情况就非常不建议用去污性强的洗液去洗澡，因为狗狗的毛发也是需要一些油脂来保护的，过度清洁以及过度干燥都会造成皮肤毛囊的损伤，继而形成造成细菌的感染。因此洗护的概念不仅是洗净，更重要的是要洗对。当我们用正确的方法洗护的时候就会锁定我们的客户，让他不会轻易的离开我们的门店。


2、听说你还在靠洗狗赚钱？
　　开一家宠物店，如果单靠洗护一项真的很难做到发家致富，业内人士普遍认为，宠物店零售占比越高，经营效益会更好。因为洗护美容的单人效益已经固定，而卖货的单人效益可以提升得更高，因此宠物店未来的发力点就应该集中在提高零售占比方向。随着中国消费者习惯改变，实体店铺竞争对手也不仅仅是淘宝和京东，以抖音为主的各类的直播平台是新的流量入口，但是这也是宣传实体店铺非常好的渠道，可谓是 “没有永远的敌人”。


3、快乐洗狗快乐赚钱！
　　生存，还是死亡？这不仅是哈姆雷特先生在考虑的问题，更是 2022 年宠物店以及宠物美容师要考虑的问题。实体店取胜法宝永远都是高品质的服务，当我们帮助客户养成享受高品质的服务习惯时，我们也就拥有了忠实的客户群体。作为宠物护理的直接体验者，宠物在洗护过程中的感受也是绝对不能忽略的服务的一部分。要做到高品质的洗护服务，就要做到对宠物具有高度的共情能力，通过观察宠物的微表情去揣摩宠物的喜好，我们对待宠物的态度客户看在眼里，便会传达一种安全的信息给到宠物，这样去宠物店洗澡对于宠物来讲就不再是一件可怕的事情。我们在计算收益的时候，往往习惯去计算工具损耗，物品消耗，人工开支等等，但其实最应该计算的是我们的服务理念，这才是最能创造溢出价格的部分。2022 年一起快乐地洗狗吧！为我们热爱事情能够成为事业而存在一起努力！


　　编辑：流星
　（以上内容援引：宠业家官网）　
　　
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