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淘宝将对宠物等特殊商品延长售后维权期限!

2021-8-20 19:22| 发布者: admin| 查看: 406| 评论: 0|原作者: 佚名|来自: 宠业家官网

摘要: 7月30日,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)宣布推出“售后保”服务,联动商家,为消费者延长售后入口保留期限,从原来的最长180天延长至与三包政策、商家承诺期限一致。“售后保”服务推出后,将为三类问题延 ...
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淘宝将对宠物等特殊商品延长售后维权期限!

  7月30日,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)宣布推出“售后保”服务,联动商家,为消费者延长售后入口保留期限,从原来的最长180天延长至与三包政策、商家承诺期限一致。

  “售后保”服务推出后,将为三类问题延长售后入口的保留期限:符合三包政策的;超出三包政策但商家有承诺的;超出三包政策,商家也未承诺的特殊类目,如苗木、花卉、宠物等需要长时间才能发现问题的商品。(来源:央广网)

  (以上内容援引:宠业家网)


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