新冠疫情是否影响了宠物主人的购买行为？

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新冠疫情是否影响了宠物主人的购买行为？

　　自疫情以来，关于宠物食品购物发生了多大变化的报道(包括本杂志)层出不穷，特别是关于电子商务如何加速发展的报道。
　　然而，全球投资银行杰富瑞(Jefferies)和宠物食品行业在2021年7月对美国宠物主人进行的一项最新调查揭示了有趣的、甚至有违直觉的见解。首先，在约1450名受访者中，63%的人表示，他们仍然主要在实体店购买宠物食品和用品;只有33%的人在网上点名，4%的人说他们主要从兽医那里买东西。
　　此外，价格似乎是这些宠物主人的一个决定因素:46%的人表示，如果产品更便宜，他们会主要在网上购买。排名第二的因素是便利性和找到首选品牌，分别为18%和17%，远远落在后面。
　　根据史蒂芬Wissink,董事总经理兼主要研究Jefferies的分析师,呈现研究结果在2021年宠物食品论坛,是我们应该期望“点击并收集”(网上订购,然后在商店里捡)之间仍然是一个“良好的中间地带”店内购物,送货上门。

相信宠物食品品牌的大小，时间一致！
　　2018年，Packaged Facts根据宠物食品公司的规模和其他因素，询问了美国宠物主人对宠物食品公司的信任：小型/区域性公司、天然/有机公司和大众市场领导者。信任程度非常一致，29%到32%的人说他们相信每一类公司的产品质量或信息;61%对66%既不同意也不反对。唯一显著的差异出现在对大众市场领导者信息的信任程度上，只有17%的人同意。
　　转眼到了2021年7月，疫情已经过去18个月了，宠物主人的情绪似乎基本没有变化。在调查中，杰富瑞(Jefferies)问了一个不同的(可能是引导性的)问题：“比起大型跨国品牌，你更信任小型独立品牌吗?”尽管如此，35%的受访者表示愿意，56%的人持中立态度，8%的人表示不愿意。这一结果传达了消费者的观点，他们对小型宠物食品品牌的看法只略微有所转变。威斯克说:“有趣的是，宠物主人大多对大品牌和小品牌漠不关心。”
　　对于偏爱小型宠物食品品牌的宠物主人来说，27%的人认为最主要的原因是情感联系，其次是产品质量(23%)，21%的人关注客户，20%的人关注价值。
　　来源：pet food industry 2021/09/03
　　作者：DEBBIE PHILLIPS-DONALDSON
　　编辑：流星
　　（以上内容援引：宠业家官网）　
　　
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