什么样的宠物产品能打动中老年宠主？

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什么样的宠物产品能打动中老年宠主？

导读：人口老龄化是我国近年来特别关注的战略问题之一。而在人口老龄化、少子化问题逐渐凸显的当下，中老年养宠人群的规模也在迅速扩张。如何聚焦当下中老年人的宠物消费需求，是值得宠物品牌们好好思考的问题。
　　近几年来，年轻一代养宠人群规模持续攀升，使得这部分宠主成为了宠物行业的主流消费群体。但隐藏在这部分年轻用户背后的，中老年养宠人群规模也在加速扩大，而这部分用户的宠物消费需求，还远远未得到满足。
　　今天，宠物行业观察就以《什么样的宠物产品能打动中老年宠主？》为主题，来跟大家聊一聊其背后的商业逻辑。具体内容如下：


01、中老年养宠用户规模正在加速扩张！
　　事实上，中老年养宠人群（普遍指45岁以上用户）的加速扩张早已有预兆。
　　早在2020年，宠物行业观察就分享了《日本老年人宠物消费每年超700亿，中国有潜力嘛》的主题文章。其中指出，以美国、日本等国家为例的宠物经济的繁荣壮大，就与人口老龄化密切相关。
　　以美国宠物市场为例，美国45岁以上宠主整体占比养宠人群的50%+，且这部分用户是产生购买和消费的主力群体；而另一个与我国国情更加相似的日本，其60%以上的宠物由50岁以上的中老年人饲养，且55岁以上中老年人每年在宠物上花费超700亿人民币。
　　而将视角拉回到国内，据央视网消息指出，截至2022年底，我国60岁及以上人口约2.8亿，占全国人口的19.8%，预计到2035年将增至4.2亿，占比将超过30%。
　　在这之中，人口老龄化、城市化叠加少子化导致的空巢化、国内家庭日趋小型化、经济发展可支配收入不断提高等诸多客观原因，导致中老年群体养宠逐渐成为热潮。
　　例如近段时间中国宠物行业白皮书发布的《2022年中国宠物消费报告数据》就指出，2022年度养宠群体呈现出“两端化”的增长趋势。其中，中老年宠主数量持续上升，70后宠主占比有所反弹。
　　另据京东数字研究院此前发布的《代际消费洞察报告》数据显示，60后用户在宠物消费上有着巨大的动力，其宠物消费偏好是80后的1.7倍。且京东发布的2020年线上消费宠物主画像也指出，46岁以上消费者占到了15%。
　　类似种种调研数据都指出，随着国内老龄化程度加剧，中老年养宠用户规模也正在迅速扩张。


02、中老年宠主消费时更关注哪些方向？
　　宠物行业观察认为，中老年养宠群体在老龄化程度的差异，也给带来了不同的消费需求。
　　其中，作为当代年轻一代父母辈的60后、70后的中老年用户消费能力和意愿普遍更强。这部分用户成长于改革开放年代，经历过经济的高速增长和物质生活水平的显著提升，又在代际交流中被年轻人所影响，无论是消费能力还是消费观念都与年轻人趋同。
　　尤其是45岁-55岁区间（1968年-1978年）的中老年用户，其更能接受新鲜事物，也愿意为新鲜事物赋予更高的购买力。以宠物智能用品为例，根据《2021年宠物行业白皮书》数据显示，智能饮水机的渗透率在70后中高达75.6%，为所有年龄段最高；而在60后群体中，渗透率最高的则为智能摄像头，达到了57.1%。
　　另据京东宠物此前发布的《2022宠物消费趋势报告显示》指出，中老年用户群体逐渐加入智能化养宠大潮，50岁以上用户购买宠物智能设备购买比例不断升高，购买增速达65%。
　　而另一方面，60前的中老年养宠用户消费心理普遍偏向保守，多以满足基础需求为主。在这一部分用户眼中，由于传统消费观念所致，他们对于宠物的消费仅限于粮食、疫苗等基本需求，不需要产品拥有过高的附加价值。核心诉求集中在只要产品品质过硬，能满足日常需求即可。少部分也会为洗澡、美容、寄养等基础宠物服务付费。
　　此外，二线以上城市的中老年养宠用户与三线以下城市中老年养宠用户的消费习惯和消费需求整体差异不大，高性价比的品质好物则是打动他们完成购买决策的关键。


03、什么样的宠物产品更能打动中老年养宠用户？
　　与年轻一代宠主不同，中老年宠主比起品牌，更关注产品本身。有人认为，中老年市场是一个典型的有品类无品牌的市场。而对于中老年用户，不需要市场教育，满足需求就好。
　　因此，宠物行业观察认为，想要打动中老年养宠用户，首先需要充分理解他们的消费习惯，进一步洞察和挖掘养宠需求，并同时做到几个方面：
　　一是性价比更高的产品。
　　无论是对60前还是60后/70后的中老年宠主，性价比更高的产品始终是购买前的首要考虑。同时，中老年宠主在进行消费时的针对性也比较强，因此产品功效的声称要一针见血，让这部分用户一眼洞悉该产品主要解决哪方面的需求。
　　二是使用更便捷的产品。
　　对于中老年宠主来说，受限于精力等各方面因素，无论是食品还是用品，便捷的、实用性强的产品普遍更受欢迎。产品除了高大上，更要抛开附加价值接地气。
　　三是服务更完善的产品。
　　除了产品本身的品质和实用性之外，产品的附加服务也是中老年宠主关注的重点。经历了多年的套路营销以后，中老年宠主在消费决策时会更加谨慎。但相应的，中老年宠主在复购率方面高于其他用户群体。因此，一个完善的产品服务体系，能够有效完成转化。

　　编辑：星球君  
　（以上内容援引：宠业家官网）　
　　
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